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摄影、供稿：王数  编辑：袁丹

    2006年5月28日19：00，应管理与经济学院邀请，IBM公司资深顾问工程师/科学家凌棕博士在中心教学楼一层报告大厅，举行了名为《综述大型企业IT系统管理规则---ITIL》的讲座。此次讲座系我校“21世纪学科前沿”系列学术报告之一 。

    凌棕博士早年毕业于中国科学技术大学，1993年赴美留学并于1997年获电子工程博士学位，同年应聘于座落在美国北加州(硅谷)圣何西市的IBM-Almaden研究中心。

    成功的电子商务系统全赖于信息技术(Information Technology, IT) 的有效应用与管理。 有哪些业界通用的标准来指导IT应用过程？怎样最大效率地利用IT系统服务于客户需求？系统设计与操作人员之间如何既各循职守又密切合作？讲座的主要内容结合了IBM全球服务部门的一些常见做法，展示目前正在过几个大公司信息管理系统中逐渐推广的IT行业运作管理规范—ITIL(IT Infrastructure Library)。在场聆听讲座的不仅有学校的同学，还有各位老师，凌棕博士用其渊博的知识和丰富的工作经历为大家带来了一场精彩的讲座，同学们不仅认真地听着讲座还纷纷作了笔记。

    讲座之后，同学们非常积极的向凌棕博士提出了自己的问题，同时凌棕博士也很耐心的为同学们解答，并给出了很专业的建议，整个讲座的气氛高涨，掌声此起彼伏。
凌棕博士的讲座持续了近三个小时。通过这次讲座，同学们不仅了解了ITIL，并且还加强了自己的专业知识并扩展了知识面，使所有在场的听众都受益匪浅。  并且表示很希望能有更多的机会参加这种讲座。